电商客服交五险（5000-7000元）-连云港玉衡电子商务有限公司

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：1周以内年龄要求：18-40周岁婚况要求：不限婚况

处理京东平台售后问题（商品问题、快递问题等）

1. 通过京东平台和客户沟通，解答客户提出的各种问题

2. 熟悉店内宝贝的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求

3. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题

4. 热爱网店客服工作，负责网店客户的售前、售中、售后服务

5.打字速度快，反映敏捷，能够同时与多名客户网上沟通；

6、具有服务意识，亲和力强、个性开朗、工作耐心；

7.勤奋好学，富有团队精神，责任感强，善于沟通，乐于与他人协作，执行力强，工作效率高；

8.有1年以上京东平台客服经验者优先；需要打字速度快，工作耐心细心严谨，为客户提供售前售后接待，有早晚班（8:30-16:30/16:30-24:00）。

职位发布者

江浩聊一聊

最近在线时间：2023-03-29 18:03

27份简历投递

11%平均回复率

0平均回复时长

电话：138****7831 请登录个人账号开放联系方式 登录个人

地址：海棠北路189号1501室

联系我时就说是在连云港招聘网上看到的

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连云港玉衡电子商务有限公司

连云港玉衡电子商务有限公司成立于2016年，注册资本2000万元，坐落于美丽的海滨城市连云港，毗邻在海一方公园，办公环境优美。

公司团队目前在编员工50余人，包含研发、采购、客服、仓储、美工、运营、后勤等部门，具有完善的制度体系和薪酬福利，在职员工享受五险及员工意外险，餐费补助、话费补助、过节福利、年终绩效等各项补贴，连续5年被评为员工满意度前十的电商运营公司。

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